Conditions Générales de Vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Vendeur
Le site techdrip.fr est exploité par B-TECH (nom commercial : TECH DRIP). SIREN : 490 033 586. SIRET : 490 033 586 00010. Siège social : 1 CHEMIN DE LA BROSSE, 01640 JUJURIEUX, FRANCE. E-mail : contact@techdrip.fr. Téléphone : +33 4 98 18 73 24.
2. Produits et prix
Les fiches produits présentent leurs caractéristiques essentielles. Les prix sont affichés en euros (€), TTC, TVA incluse. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Les frais de livraison applicables sont indiqués avant la validation de la commande.
3. Commande et paiement
Avant de finaliser l’achat, le client peut vérifier et corriger sa commande, ses coordonnées et son adresse de livraison. Les moyens de paiement effectivement proposés sont ceux affichés au paiement. Le montant total dû, y compris les frais de livraison, est présenté avant la confirmation de la commande.
4. Livraison
Livraison en France métropolitaine. Préparation : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Transit après expédition : 3 à 5 jours ouvrés. Les frais affichés sont de 7 € pour la livraison standard et de 10 € pour la livraison express, sous réserve des options disponibles pour l’adresse concernée. Le montant applicable est confirmé avant paiement. Un suivi est communiqué après expédition lorsqu’il est fourni par le transporteur.
5. Droit de rétractation et retours
Le consommateur dispose d’un délai légal de 14 jours calendaires à compter du lendemain de la réception pour notifier sa décision de se rétracter. Il dispose ensuite de 14 jours pour renvoyer les biens. La notification peut être envoyée à contact@techdrip.fr avec le numéro de commande. Le client peut manipuler et examiner le produit comme nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement; une dépréciation liée à des manipulations excessives peut engager sa responsabilité. Les frais directs de retour sont à la charge du client, sauf disposition légale contraire ou défaut/non-conformité imputable au vendeur. Adresse de retour : B-TECH (TECH DRIP), 1 CHEMIN DE LA BROSSE, 01640 JUJURIEUX, FRANCE. Contact préalable : contact@techdrip.fr | +33 4 98 18 73 24. Les exceptions légales au droit de rétractation s’appliquent.
6. Remboursement
En cas de rétractation, les sommes dues sont remboursées sans retard injustifié et au plus tard dans les 14 jours calendaires suivant la notification. Pour la vente de biens, le remboursement peut être différé jusqu’à réception des biens ou jusqu’à réception d’une preuve de leur expédition, la première de ces dates étant retenue. Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement, sauf accord exprès différent. Les frais de livraison standard initiaux sont remboursés; le supplément d’un mode de livraison plus coûteux que le mode standard n’est pas remboursé. Les garanties légales et recours en cas de produit défectueux ou non conforme restent applicables.
7. Service client et droit applicable
Pour toute question, contactez contact@techdrip.fr ou +33 4 98 18 73 24. B-TECH (TECH DRIP), 1 CHEMIN DE LA BROSSE, 01640 JUJURIEUX, FRANCE. Les présentes conditions sont régies par le droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.